Termini e Condizioni

Accettazione dei termini

Utilizzando questo sito e i servizi presentati accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

Dati societari

Ragione sociale

Labortempo Srl

P.IVA

03835290960

Sede

Via Fieno 3, 20123 Milano (MI), Italia

Telefono

+39 02 72001952

Email

[email protected]

Descrizione del servizio

Il sito presenta un catalogo dimostrativo di orologi per categoria e tre servizi di riparazione, revisione e restauro con relativi prezzi di partenza. I contenuti del catalogo sono dimostrativi in attesa dei contenuti definitivi dell'operatore.

Requisiti e obblighi del cliente

Per acquistare un orologio o lasciare un pezzo in riparazione il cliente deve avere almeno 18 anni; per interventi su pezzi di valore più elevato può essere richiesto un documento d'identità valido, come indicato nella pagina Condizioni di Riparazione e Vendita.

Prenotazioni, ordini e pagamenti

La prenotazione di un acquisto o l'apertura di una pratica di riparazione può richiedere una caparra, non rimborsabile in caso di recesso del cliente: consulta la sezione Politica di Rimborso qui sotto e, per i pezzi d'epoca, la sezione Politica di Annullamento.

Proprietà intellettuale

I testi, le immagini e il marchio Lancette d'Epoca sono di proprietà di Labortempo Srl o concessi in licenza; non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

Uso consentito del sito

Non è consentito utilizzare il sito per scopi illeciti, tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi, o interferire con il normale funzionamento del servizio.

Disclaimer

Il sito presenta informazioni generali su orologi e servizi di riparazione a scopo informativo e non sostituisce una perizia professionale individuale su un pezzo specifico.

I contenuti sono forniti da Labortempo Srl con ragionevole attenzione, ma senza garanzia di completezza: servizi e prezzi possono cambiare e lo scopo definitivo di un intervento è confermato nel preventivo individuale.

Gli esiti di una riparazione o di un restauro dipendono dalle condizioni specifiche di ogni orologio; non promettiamo un risultato specifico. La responsabilità di Labortempo Srl è limitata a quanto previsto dalla legge applicabile.

Politica di Rimborso

Ambito: questa politica copre gli acconti e i pagamenti relativi alla prenotazione di un orologio del catalogo e all'apertura di una pratica di riparazione o restauro.

Condizioni: la caparra versata per prenotare un acquisto o per inserire un pezzo nella coda di riparazione non è rimborsabile se il cliente recede dalla prenotazione dopo la conferma dell'ordine.

Come richiedere: eventuali richieste relative a un pagamento vanno inviate a [email protected] o telefonicamente al +39 02 72001952, indicando gli estremi dell'ordine.

Tempi: gli eventuali rimborsi dovuti vengono elaborati con lo stesso metodo di pagamento usato in origine, in genere entro 5-10 giorni lavorativi.

Casi esclusi: la caparra non è rimborsabile in caso di recesso del cliente dopo la conferma; resta fermo il diritto di recesso previsto dalla legge per gli acquisti a distanza, descritto nella pagina Recesso e Rimborso.

Politica di Annullamento

Come annullare: una prenotazione o una pratica di riparazione può essere annullata scrivendo a [email protected] o chiamando +39 02 72001952 entro Lunedì – Venerdì, 09:30–13:00 / 15:00–19:00.

Finestre di annullamento: l'annullamento prima dell'avvio del lavoro non comporta costi aggiuntivi oltre alla caparra già versata, come indicato nella Politica di Rimborso qui sopra; un annullamento richiesto dopo l'avvio del lavoro può comportare l'addebito della manodopera già svolta.

Riprogrammazione: in alternativa all'annullamento, offriamo la possibilità di riprogrammare l'intervento a una data successiva, quando possibile.

Annullamenti da parte nostra: se non siamo in grado di eseguire un intervento concordato per cause a noi imputabili, proponiamo un rimborso della caparra o una nuova data, a scelta del cliente.

Link a terze parti

Il sito può contenere link a siti di terze parti; non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche di tali siti.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana; per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore previsto dalla legge applicabile.

Modifiche ai presenti termini

Possiamo aggiornare questi Termini periodicamente; la data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.